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なんで、こういうことを言うかといいますと、これは実体験に基づくものだからです(^_^;)
しかも、現時点ではまだできていないからです💦
iDeCoを申し込む際は各金融機関ですると思いますが、記録関連の運営管理は別のところが行っています。
これが、日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジーというところがやってます。
私は、去年引越しをした関係で住所が変わったのでiDeCoは前の住所のままで登録されていることになっています。
iDeCoの案内を確認してみると、住所変更の際は日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジーへ電話するようにとなっていました。
コールセンターの案内を聞くと、午前9時~午後9時でしたのでまだいけると思って午後8時前に電話しました。
20分くらい待ったでしょうか?
担当のオペレーターが電話にでてくれたのはいいのですが……
結局、取次の金融機関のコールセンターが午後7時で終了している為、次の日以降に手続きして欲しいとのこと。
その旨、書いといてもらうとすごく助かるのにな💦
結局、手続きが終わりませんでした💦
ということで翌日。背中の激痛の為ベッドから起き上がれず、お休みするはめに。
あ、午前中なら電話かけたら繋がるんじゃね?と思ってかけてみてるんですが……
まあ、繋がらない繋がらない。
これは、まあ辛抱するしかないね💦
コールセンターも忙しいので大変ですよね💦
結果としましては、日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジーさんで必要事項を言った上で、申し込み金融機関に取次、
そして、金融機関に住所変更の旨を伝えたうえで、郵送の書類にて住所変更を実施すると言うことになりました。
安心しました。
なので、みなさんもiDeCoの住所変更をする際は
確定拠出年金お取引状況のお知らせ
というのが届きます。
これを基に電話をするわけですが、
- 先に金融機関のコールセンターの営業時間を確認しておくこと
- そのあとに、日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジーに電話すること
そうすれば、スムーズに取次してもらえます。
あと、平日だとどの時間にかけても約10分は待つ形になりますので、時間に余裕をもって電話してください。
そもそも土日祝は、金融機関のコールセンターが営業していないことがほとんどなので注意してくださいね!
以上、実体験に基づくiDeCo住所変更のお話でした(笑)
書類届いてないので、まだ住所変更できてないのですが(笑)
それではー
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